Política de Privacidad

Vigente desde: 9 de mayo de 2026

Esta política de privacidad se aplica a la aplicación LoEncuentro by BuscaLoYa para dispositivos móviles, creada por Sylithium (en adelante, el "Proveedor de Servicios") como un servicio freemium. Este servicio se ofrece "tal cual".

Recopilación y uso de la información

La aplicación recopila información cuando usted la descarga y la utiliza. Esta información puede incluir:

Dirección IP de su dispositivo
Páginas de la aplicación que visita, hora, fecha y tiempo de visita
Tiempo dedicado a la aplicación
Sistema operativo de su dispositivo móvil

La aplicación recopila la ubicación de su dispositivo para las siguientes finalidades:

Geolocalización: Ofrecer contenido personalizado, recomendaciones relevantes y servicios basados en su ubicación.
Análisis y mejoras: Datos de ubicación agregados y anonimizados para analizar el comportamiento del usuario y mejorar la aplicación.
Servicios de terceros: Transmisión periódica de datos de ubicación anonimizados a servicios externos para optimizar la aplicación.

Cámara y Galería de Fotos: Para permitirle publicar anuncios, productos o actualizar su foto de perfil, la aplicación requerirá acceso a la cámara y a la galería de imágenes de su dispositivo. Las imágenes subidas serán almacenadas en nuestros servidores para ser mostradas en la plataforma.

Datos de Cuenta y Perfil: Al registrarse, recopilamos información personal básica como su nombre, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono para gestionar su identidad y proteger su cuenta.

La aplicación no utiliza tecnologías de inteligencia artificial (IA) para procesar sus datos ni para proporcionar funciones.

El Proveedor de Servicios podrá utilizar la información proporcionada para contactarle con información importante, avisos necesarios y promociones de marketing.

Acceso de terceros

Solo se transmiten periódicamente datos agregados y anonimizados a servicios externos. La aplicación utiliza los siguientes servicios de terceros con sus propias políticas de privacidad:

El Proveedor de Servicios podrá divulgar información del usuario cuando:

Lo exija la ley o un proceso legal
Sea necesario para proteger derechos, seguridad o investigar fraudes
Sea requerido por proveedores de confianza que operan bajo esta misma política

Derechos de exclusión voluntaria

Puede detener la recopilación de información desinstalando la aplicación mediante los procesos estándar de su dispositivo o tienda de aplicaciones.

Política de retención y eliminación de datos

El Proveedor de Servicios conservará los datos mientras su cuenta esté activa. Usted tiene el derecho de solicitar la eliminación total de su cuenta y sus datos personales directamente desde la sección de "Configuración" o "Perfil" dentro de la aplicación, o enviando una solicitud formal a hola@buscaloya.app. Una vez solicitada, sus datos serán eliminados permanentemente de nuestros servidores.

Menores de edad

La aplicación no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que un menor ha proporcionado datos personales, los eliminaremos inmediatamente. Si usted es padre o tutor y tiene conocimiento de esto, contáctenos en hola@buscaloya.app.

Seguridad

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la información que procesamos y almacenamos.

Cambios a esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio actualizando esta página. Le recomendamos revisarla regularmente. El uso continuado del servicio implica la aceptación de todas las modificaciones.

Su consentimiento

Al utilizar la aplicación, usted acepta el procesamiento de su información según lo establecido en esta Política de Privacidad y sus futuras modificaciones.

Contáctenos

Para cualquier consulta sobre privacidad: hola@buscaloya.app